我的工作電腦有一個奇怪的問題，它是一台配備 i7-7700 CPU 和英特爾 630 顯卡的戴爾機器，我正在使用戴爾網站上的最新顯卡驅動程序，即 23.20.16.4973，我做了嘗試從英特爾網站安裝最新版本，但由於英特爾驅動程式架構發生變化，安裝程式表示其未在此電腦上進行驗證，因此無法安裝。
關於這個問題：如果我右鍵單擊桌面並選擇“新建”>“文字檔案”，有時（例如五分之一）壁紙可能會消失，但有時它會從所有顯示器中消失，但有時只從一兩個顯示器中出現（我有一個三重顯示器）顯示器設置，1920x1080 中心，1440x900 兩側）
如果壁紙之前已消失，則相同的操作可能會使其在一台或多台顯示器上重新出現。
我查看了事件檢視器，沒有任何來自資源管理器的事件與這些事件發生的時間相對應。
我到底該如何診斷這個問題？