當其他員工休假時，我們的電子郵件會自動轉發給他們，但在此過程中，它會從郵件中刪除原始寄件者的電子郵件地址。原始電子郵件透過 Office 365 轉送至 Outlook 收件匣。
我在 Outlook 中找不到透過 Office 365 進行自動轉發時以附件形式轉發的設置，以顯示原始電子郵件地址，這對我們的工作實踐至關重要。有沒有辦法讓寄件者地址顯示？
任何幫助將不勝感激。
答案1
不要使用“轉發”，而是使用“作為附件轉發”。這應確保原始寄件者的電子郵件始終在附件中可見。如果您從「規則和警報」部分設定規則，這應該是一個選項。如果您不需要先查看電子郵件發送給誰，您可以「重新導向」它，這也應該保留有關寄件者電子郵件地址的資訊。
「外出」部分可用於自動外出回复，但根據我的經驗，像您所詢問的規則最好在 MS Outlook 的「規則和警報」部分中製定。
另請確保您僅在規則中指定可以在伺服器端運行的條件，以確保它在收件者休假時運行。如果您指定的條件只能在 Outlook 執行時在您的電腦上本機執行，則當 Outlook 執行時您的電腦未連線時，整個規則將不會運作。當您嘗試儲存規則時，Outlook 將透過將此資訊新增至規則中來指示您指定的條件是否只能在本機上執行。
附加說明：無一例外地轉發所有電子郵件的規則似乎始終（目前為 2022 年 8 月）以最高優先順序運作。如果您希望對此有例外，即定義不應轉發哪些電子郵件，則應在「轉發所有電子郵件」規則本身中至少指定一個例外。只需新增一個單獨的規則並嘗試為其分配更高的優先順序（例如：來自[電子郵件受保護]應放入垃圾箱並且不應運行進一步的規則）不會阻止全域「轉發所有」規則轉發電子郵件[電子郵件受保護]， 它似乎。一旦「轉發所有」規則中有例外，就可以製定其他例外和規則並給予更高的優先級，並且應該按預期運行。
最後的建議：在依賴規則之前，請始終嘗試驗證您的規則是否按預期工作。