我在網路中使用主動提供的遠端協助服務 (msra /offerra) 來幫助我的 Windows 網域中的使用者。正確的設定(防火牆、啟用和所有必要的規則)是透過群組原則部署的,並且已經運行多年。
在我的網路上的電腦中,有一台 Windows Server 2019 虛擬機器用作遠端桌面,用於一般智慧工作和遠端存取。直到幾週前,我還能夠為這台機器提供幫助,但現在我收到此錯誤:
現在,我可以發現這台計算機與我使用 msra 的其他計算機之間的唯一區別是,這是一台 Windows Server 2019 計算機,而所有其他計算機都是 Windows 10 或 11 用戶端。
我已經檢查了 dcomcnfg 中有關註冊表項和 ole 權限的多個線程,但沒有任何效果。
這一定是因為 Windows 更新(我不打算刪除),因為我是機器上唯一的管理員,並且在過去幾週內沒有對機器進行任何更改。唯一發生的事情是自動更新,由於這台機器是暴露的,我必須保持它更新。
有什麼線索嗎?
編輯:你可能會發現這些屏幕截圖與谷歌上找到的其他屏幕截圖非常相似- 它們實際上是相同的,因為錯誤是完全相同的,而且我的Windows 機器是意大利語,所以對於大多數人來說它們很難閱讀