如何驗證郵件是否真實發送？

Question

一位客戶聲稱收到了鮑伯的電子郵件。鮑勃聲稱該電子郵件從未發送過。

如何驗證哪一方在說謊？如果雙方都有本機電子郵件伺服器（例如 Exchange Server），這可能嗎？

編輯

我假設雙方都有篡改伺服器的動機和可能的技能

Answer 1

你可以從你的身邊證明這一點。

您沒有指定正在執行的 Exchange 版本，但您可以在 Exchange 中執行郵件追蹤以搜尋 Bob 發送的所有電子郵件。如果您沒有看到相關電子郵件，表示 Bob 並未透過您的 Exchange 伺服器傳送該電子郵件。

這並不是說鮑伯沒有從另一個電子郵件伺服器/提供者向客戶發送電子郵件。

Answer 2

您可以在任何伺服器上進行檢查。他們的日誌將指示是否發送/接收。具體來說，只要啟用了 Exchange 郵件跟踪，您就可以檢查它。

對於接收部分：如果電子郵件在 Exchange Server 上的郵件追蹤中顯示為“郵件已在本機發送到儲存...”，則證明電子郵件已發送到相應的收件匣。

以類似的方式，對於發送部分，您可以檢查訊息追蹤（這將為您提供時間戳記、用戶和主題）。