Es ist nicht möglich, E-Mails an benutzerdefinierte Domänen zu senden

Es ist nicht möglich, E-Mails an benutzerdefinierte Domänen zu senden

Ich habe den MX (Mail Exchanger) in GoDaddy wie unten gezeigt entsprechend eingerichtet, damit er mit Gmail für mein Domänenkonto www.thecloudavenue.com funktioniert.

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Aber wenn jemand eine E-Mail an[email geschützt]es kommt zurück und sie erhalten die folgende Antwort. Aber ich kann E-Mails senden von[email geschützt]zu anderen.

Google hat versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, sie wurde jedoch von der Empfängerdomäne abgelehnt. Wir empfehlen, den anderen E-Mail-Anbieter zu kontaktieren, um weitere Informationen zur Ursache dieses Fehlers zu erhalten. Der vom anderen Server zurückgegebene Fehler lautete: 550 550 #5.1.0 Adresse abgelehnt. (Status 13).

Ich habe bei GoDaddy ein Häkchen gesetzt und sie haben mich gebeten, den Google-Support wie unten beschrieben zu kontaktieren.

Bei der Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass Sie den DNS Ihrer Domain korrekt aktualisiert haben, sodass er auf die Mailserver von Google verweist. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer E-Mail haben, besprechen Sie dieses Problem bitte mit dem Google-Support. Ich hoffe, dies klärt das Problem für Sie.

Was könnte der Grund dafür sein?

Antwort1

Als Antwort auf die E-Mail, die ich an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet habe, erhielt ich den folgenden Zustellbericht:

Lieferung an folgenden Empfänger hat gescheitert.

 [email protected]

Technische Details des dauerhaften Fehlers: Google hat versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, sie wurde jedoch von der Empfängerdomäne abgelehnt. Wir empfehlen, den anderen E-Mail-Anbieter zu kontaktieren, um weitere Informationen zur Ursache dieses Fehlers zu erhalten. Der vom anderen Server zurückgegebene Fehler lautete: 550 550-5.1.1 Das E-Mail-Konto, das Sie erreichen wollten, existiert nicht. Bitte versuchen Sie, die E-Mail-Adresse des Empfängers noch einmal auf Tippfehler oder 550-5.1.1 unnötige Leerzeichen zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter 550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=6596 f7si18257825obd.136 (Zustand 13).

Die E-Mail wurde von einem bei Google Mail gehosteten Konto gesendet. Das deutet eindeutig darauf hin, dass das Problem an der Konfiguration Ihres E-Mail-Dienstes bei Google liegt. Sie sollten sich an Google wenden, um das Problem zu lösen

Antwort2

Ich stimme Serge und GoDaddy zu. Das Problem liegt irgendwo in Ihrer Google Apps-Konfiguration. Es ist schon eine Weile her, seit ich ein Google Apps-Konto eingerichtet habe, aber ich meine mich zu erinnern, dass bestimmte Schritte ausgeführt werden mussten, bevor E-Mail aktiviert werden konnte.

Haben Sie alle anfänglichen Konfigurationsschritte abgeschlossen? Haben Sie beispielsweise Ihrer Domain einen von Google angegebenen CNAME- oder TXT-Eintrag hinzugefügt, um den Besitz zu bestätigen?

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