Integriertes Bluetooth im HP-Laptop kann keine Kopfhörer finden, aber Bluetooth-USB schon

Integriertes Bluetooth im HP-Laptop kann keine Kopfhörer finden, aber Bluetooth-USB schon

Ich habe einen HP-Laptop (HP Probook 4530s), der meine Bluetooth-Kopfhörer über das integrierte Bluetooth-Gerät nicht findet.

Ich habe ein USB-Bluetooth-Gerät, das die Kopfhörer empfängt und mir die Verwendung mit dem Laptop ermöglicht. Allerdings möchte ich dieses USB-Gerät lieber mit meinem Desktop verbunden lassen.

Ich habe sowohl Windows 10 als auch Elementary OS (Ubuntu 16.04.3) installiert. Beide können es nicht finden.

Irgendwelche Ideen, warum das eingebaute Gerät nicht funktioniert?

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