Mesmo com anos de solução de problemas, não tenho certeza de como isso é possível. Hoje, entrei na minha conta do Windows 7 no meu computador pessoal e parece que todos os aplicativos que exigiam senhas esqueceram suas senhas.
O Dropbox me pediu meu endereço de e-mail e senha para vincular minha conta
O Chrome solicitou minha senha de sincronização
O Outlook pediu a senha de todas as minhas três contas de e-mail
O Skype me pediu minha senha
As conexões VPN me pediram senhas
As unidades de rede me pediram senhas
E muitos mais. Todos esses aplicativos foram configurados para salvar senhas e nunca agiram assim antes. Alguém tem uma explicação para esse comportamento? Tenho certeza de que nem todos esses serviços dependem disso, mas poderia ser um problema com o armazenamento de credenciais do Windows?
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Acho que o palpite de @Ramhound está correto (seu perfil de usuário foi apagado). Você pode tentar restaurar a partir de um backup, se tiver um. Se não, umWindows System Restore poderajuda.