У меня возникли проблемы с установкой DeskJet 6127 на Windows 7 Professional 32 бит.
На сайте HP рекомендуется использовать драйвер DeskJet 990c, но когда я пытаюсь его загрузить, он также недоступен для Windows 7.
Затем я последовал их шагам, пройдя через Центр обновления Windows для поиска драйвера, но ничего не нашел. Так что сейчас Windows распознает его как «неизвестное устройство». Кто-нибудь успешно заставил DeskJet 6127 работать с Windows 7?
Если да, то что вы сделали или указали мне правильное направление? Я готов вырвать на себе волосы (во всяком случае, то, что от них осталось), пытаясь разобраться в этом.
решение1
Иногда, когда драйверы не размещены на сайте HP для определенного принтера, это потому, что они включены в предварительно загруженные драйверы печати Windows. Однако этот не был указан в списке предварительно поддерживаемых принтеров Windows. Я поискал драйвер на сайте HP, следуя ссылке ниже. Вам нужно будет выбрать правильную операционную систему, если это Windows 7, скорее всего, у вас 32-разрядная версия.